Universidad Abierta y a Distancia de México
Mercadotecnia Internacional
Oferta exportable
Octavo semestre
Uriel Gallo
Macias
ES1511114592
Unidad
1. Generalidades de la
oferta
exportable
Actividad
4. Certificaciones
Actividad 4. Certificaciones
Determina si requiere ser certificado el producto o mercancía
a exportar
Estados
Unidos al Igual que la mayoría de los países, protege a sus consumidores
mediante organismos como la FDA (Food and Drug Administration y la FAO que
es la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación.
Es obligatorio que todo
exportador que declare su producto como orgánico esté en la capacidad de poder
demostrarlo, mediante un certificado que emita un organismo acreditado ante
el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA)
Tipo de certificación que requiere el producto o mercancía.
De
acuerdo con el tipo de producto, al ser un producto agrícola procesado, La
empresa Guayeco debe cubrir con las siguientes certificaciones que le permitan acceder
a nuevos mercados y le faciliten sus exportaciones a los Estados Unidos.
ü La ISO
9000 (calidad)
ü 14000(Medio
ambiente)
ü e ISO 22000(Gestión
y seguridad alimentaria.
Además,
en Estados Unidos el ingreso de productos vegetales, animales o vinculados
a la alimentación está sujeto a la presentación de certificados que
dejen constancia de su inocuidad. De esta forma, los alimentos
procesados, medicamentos en general, plaguicidas o cosméticos, deberán
acompañarse de certificados sanitarios. En el caso de productos agrícolas
sin procesamiento industrial, tales como frutas o verduras, se deberá presentar
un certificado fitosanitario. Los productos provenientes de animales
deberán contar con certificados zosanitarios.
Empresas autorizadas por la ISO para certificar empresas en México
Listado de las principales empresas de
certificación del Sistema de Gestión Ambiental
ü ABS Quality Evaluations,
Inc
ü American Registrar of
Management Systems, LLC
ü Applus México, S.A. de
C.V.
ü Asociación de Normalización
y Certificación, A.C.
ü Asociación Española de
Normalización y Certificación
ü Corporativo Calidad
Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
ü DQS de México, S.A. de
C.V.
ü EQA Certificación México,
S.A. de C.V.
ü Germanischer Lloyd
Certification México, S. de R.L. de C.V.
ü International Quality
Certifications, S. A. de C. V.
ü IQS Corporation, S.A. de
C.V.
ü OCICERT México, S.A. de
C.V.
ü TüV Rheinland de México,
S.A. de C.V.
ü TüV SüD América de México,
S.A. de C.V.
Listado de las principales empresas de
certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
ü ABS Quality Evaluations,
Inc
ü Agencia para la
Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente
ü American Registrar of
Management Systems, LLC
ü American Trust Register,
S. C.
ü Applus México, S.A. de
C.V.
ü Asociación de
Normalización Aduanera y de Comercio Exterior, A.C.
ü Asociación de
Normalización y Certificación, A.C.
ü Asociación Española de
Normalización y Certificación
ü Auditores Asociados de
México, S.C.
ü BSI Group America Inc.
ü BVQI mexicana, S.A. de
C.V.
ü Certificación Mexicana,
S.C.
ü COMPECER, S.C.
ü Consultoria e Inspección
de Proyectos, S.C.
ü Corporativo Calidad
Mexicana Certificada CALMECAC, S.C.
ü Det Norske Veritas México,
S.A. de C.V.
ü DQS de México, S.A. de
C.V.
ü EDUQATIA, Investigación y
Certificación
ü EQA Certificación México,
S.A. de C.V.
ü Factual Services, S.C.
ü Germanischer Lloyd
Certification México, S. de R.L. de C.V.
ü Instituto Mexicano de
Normalización y Certificación, A.C.
ü Interamerican Standard
System Organization, S.C.
ü Inter-Americas Standards
Services, S.C.
ü International Quality
Certifications, S. A. de C. V.
ü IQS Corporation, S.A. de
C.V
ü Lloyd´s Register Quality
Assurance, Inc
ü Mexiko Q.S. A.G., S.A. de
C.V.
ü Normalización y
Certificación Electrónica A.C
ü OC en Calidad y Comercio
Exterior, S.A. de C.V.
ü OCICERT México, S.A. de
C.V.
ü Organismo de Tercera
Parte, S.A. de C.V.
ü Organismo Nacional de
Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación, S. C.
ü Perry Johnson Registrars,
Inc.
ü SAI Global Certification
Services Pty Ltd
ü SGS de México, S.A. de
C.V.
ü Sociedad Internacional de
Gestión y Evaluación, SIGE, S.C.
ü Sociedad Mexicana de
Normalización y Certificación, S.C.
ü TüV Rheinland de México,
S.A. de C.V.
ü TüV SüD América de México,
S.A. de C.V.
ü World Register, S.A. de
C.V.
Requisitos y pasos para seguir por una empresa para obtener la
certificación ISO.
Requisitos
ü Manual
y procedimientos que definan el Know-How de la empresa
ü Listado
de proveedores homologados
ü Sistema
de formación disponible en todo momento para los empleados
ü Descripción
de cada puesto, funciones y requisitos para ostentarlo
ü Certificados
de formación y currículums de los trabajadores, acreditando formación
específica en cada puesto que lo requiera
ü Cumplimiento
de todos los requisitos legales aplicados a la actividad de la empresa (normas
europeas, licencias…etc.)
ü Mantenimiento
de equipos actualizado y con certificados CE
ü Fijación
de objetivos anuales por parte de la empresa, realistas y medibles
ü Auditorías
internas anuales (mínimo una)
ü Detallado
de ofertas enviadas a clientes
ü Si tu
empresa vende productos, deberás establecer la trazabilidad de entrega
ü Si tu
empresa ofrece servicios, se establecerán requisitos y plazos del cliente, que
serán revisados
ü Encuestas para medir la satisfacción de los clientes
ü Registro
de incidencias con proveedores y clientes
Pasos por seguir
ü Conocer
los requerimientos normativos y legales en torno a la calidad.
ü Analizar
la situación de la organización.
ü Construir
el Sistema de Gestión de Calidad desde cada acción puntual.
ü Documentar
los procesos requeridos por la norma ISO 9001.
ü Proporcionar
formación a los integrantes de la empresa.
ü Realizar
auditorías internas con ayuda de los propios trabajadores.
ü Utilizar
el sistema de calidad y ponerlo en marcha para comprobar su eficacia.
ü Si es
posible, solicitar una segunda auditoría a consultores especializados.
ü Registrar
el uso del sistema y mejorarlo.
ü Solicitar
la auditoría de certificación a los profesionales de ISO
Fuentes de
consulta
Ctmaconsultores.
(2019). ¿Cuánto cuesta sertificarte en ISO 9001? Obtenido de
https://ctmaconsultores.com/cuanto-cuesta-certificarse-en-iso-9001/
exportdor, D. d.
(2017). Normas y certificaciones para exportar. Obtenido de
https://www.diariodelexportador.com/2015/01/normas-y-certificaciones-para-exportar_22.html
FAO. (s.f.). Certificación
y acreditación. Obtenido de http://www.fao.org/3/ad094s/ad094s03.htm
Grupoei. (2018). Certificaciones
importantes para exportar a Estados Unidos. Obtenido de Con la finalidad de
proteger al consumidor, es obligatorio que todo exportador que declare su
producto como orgánico esté en la capacidad de poder demostrarlo, mediante un
certificado que emita un organismo acreditado ante el Departamento de
Agricultura d
Quiminet. (2012). Empresas
de Certificación ISO. Obtenido de
https://www.quiminet.com/empresas/empresas-de-certificacion-iso-2736466.htm